ISTO É MACKENZIE

Stakeholders

             O principal stakeholder é o franqueado. O Habib's oferece apoio total a ele, na execução das obras, na compra de equipamentos e na constante pesquisa de fornecedores, pois esse apoio é essencial para o sucesso da empresa. Os colaboradores também são importantes stakeholders, por meio da Universidade Habib's, eles recebem treinamento e aulas para aprenderem suas tarefas e serviços. O Habib´s se relaciona com a comunidade por meio de projetos como o Projeto Vida, cujo lema é “Educação para o futuro, ação no presente”, que visa a sustentabilidade. Com relação aos fornecedores, precisam ser de confiança e 60% deles são internos. Na relação com os clientes, é importante trabalhar para que eles sempre saiam satisfeitos.